0.2 · Der HR Navigator — so läuft der Workshop ab
Was ist der HR Navigator?
Der HR Navigator ist das zentrale Werkzeug, mit dem p-manent Ihre HR-Organisation analysiert und priorisiert. Er bildet den gesamten HR Life Cycle in 22 Phasen ab — von der strategischen Personalplanung bis zum Alumni-Netzwerk — und ergänzt diese durch die 18 emotionalen Touchpoints der Employee Journey.
Das ist weniger Drama, als es klingt. Die 22 Phasen sind in sieben Cluster gegliedert: Strategie & Planung, Gewinnung & Einstellung, Integration & Onboarding, Betrieb & Administration, Entwicklung & Karriere, Performance & Talent, Steuerung & Transformation. Diese Cluster sind auch die Grundstruktur unseres Kurses.
Zwei Perspektiven
Der Navigator zwingt zu einem Perspektivwechsel. Die Funktionssicht (HR Life Cycle) fragt: Welche Prozesse laufen bei uns, wo gibt es Lücken? Die Erlebnissicht (Employee Journey) fragt: Wie fühlt sich unsere HR-Landschaft eigentlich an — für Bewerber, neue Mitarbeiter, Leistungsträger, Austretende?
Das ist wichtig, weil ein Prozess nach innen perfekt sein kann und nach außen trotzdem ein Drama. Ein Beispiel: Ihr Bewerberprozess durchläuft sauber sieben Stufen — aus Bewerbersicht fühlt sich das an wie Warten, Warten, Warten.
Ein typischer Workshop-Tag
Der Workshop dauert einen vollen Tag (manchmal zwei, je nach Komplexität). Der typische Ablauf:
09:00 — Zielklärung. Was brennt gerade? Welche HR-Themen sind bei Ihnen akut? Wo waren die letzten großen Herausforderungen? Das setzt die Schwerpunkte für den Tag.
09:30 — HR Life Cycle durchgehen. Phase für Phase. Für jede Phase drei Fragen: Welche Prozesse habt ihr? Welchen Bedarf seht ihr? Welche Systeme und Kennzahlen nutzt ihr? Sie markieren, kommentieren, schätzen Aufwand in Projekttagen.
12:30 — Mittagspause.
13:30 — Employee Journey. Perspektivwechsel auf die emotionale Reise. Wo liegen Reibungspunkte? Welche Touchpoints verschenken Potenzial?
15:30 — Priorisierung. Aus den identifizierten Themen machen Sie einen Maßnahmenplan. Wir sortieren nach Wirkung und Aufwand.
16:30 — Maßnahmenplan als PDF. Das Dokument, das Sie mitnehmen. Kein Foliensatz zum Nachbereiten, sondern eine konkrete To-Do-Liste mit Aufwand in Projekttagen.
Was Sie am Ende haben
- Einen strukturierten Maßnahmenplan mit Prioritäten, Kommentaren und Aufwandsschätzungen
- Eine visuelle Karte Ihrer HR-Landschaft — wo stehen Sie gut, wo sind Lücken?
- Ein geteiltes Bild im Führungsteam, wenn mehrere von Ihnen teilnehmen
Was wir nicht machen
Wir liefern im Workshop keine fertige HR-Strategie. Wir liefern keine Implementierung. Wir liefern eine Diagnose und Priorisierung. Was danach kommt — Umsetzung, Change-Begleitung, Systemauswahl — ist ein getrenntes Projekt, das Sie auch ohne uns angehen können.