Continuous Performance Management (CPM)
Laufende, regelmäßige Feedback- und Zielgespräche im Arbeitsalltag — als Ablösung des klassischen Jahresgesprächs.
Was ist CPM?
Continuous Performance Management ist ein Modell, bei dem statt eines einmaligen Jahresgesprächs regelmäßig kurze Check-ins und Feedbackrunden stattfinden — typischerweise alle zwei bis vier Wochen, ergänzt durch ein bis zwei größere Reflexionsformate pro Jahr.
Warum der Wechsel?
Seit etwa 2015 haben große Unternehmen wie Adobe, Deloitte, GE und Accenture das klassische Jahresgespräch reformiert. Forschung (u.a. CEB/Gartner, Cappelli & Tavis in der Harvard Business Review 2016) zeigte: Jahres-Ratings korrelieren nur gering mit Leistungsentwicklung, erzeugen aber hohen Verwaltungsaufwand und demotivierende Kurveneffekte.
Wie es abläuft
- Tägliches Feedback bei konkreten Anlässen
- Alle 2–4 Wochen: 30-Minuten-Check-in zwischen Mitarbeiter und Führungskraft
- Quartalsweise: Zielreflexion und Anpassung
- Jährlich: Karriere- und Entwicklungs-Review
Erfolgsfaktor
Der beste Prozess nützt nichts ohne Führungskräfte-Kompetenz. CPM verlangt Trainings in konstruktivem Feedback, Bias-Awareness und schwierigen Gesprächen — sonst werden aus monatlichen Check-ins oberflächliche Pflichttermine.